Chính Sách Hoàn Trả

Để Quý khách hàng có thể trải nghiệm tốt nhất sản phẩm, chúng tôi đưa ra các chính sach về đổi hoàn trả hàng hóa trong các trường hợp sau đây:

Điều khiển hoàn trả sản phẩm:

- Hàng hóa bị lỗi vỡ trong quá trình vận chuyển Quý khách hàng kiểm tra thấy thì hoàn trả lại luôn cho nhân viên giao hàng, chúng tôi có chính sách giao hàng kiểm tra đúng mẫu còn nguyên vẹn thì khách hàng mới thanh toán tiền.

- Hàng hóa bị lỗi của nhà sản xuất trong quá trình sử dụng, đã báo cho kỹ thuật xử lý bảo hành nhưng không thể xử lý được thì chúng tôi sẽ đổi mới hàng hóa mới trong vòng 72h

Điều kiện đổi sản phẩm:

–   Sản phẩm có giá bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua

–   Sản phẩm được đổi trả bị lỗi từ phía nhà sản xuất

–   Sản phẩm được đổi trả trong thời gian còn bảo hành hoặc phát hiện lỗi trong quá trình bàn giao đơn hàng đó. 

–   Sản phẩm được đổi trả phải còn nguyên vẹn vỏ, bao bì, vỏ thùng và đầy đủ các phụ kiện kèm theo.

–   Thời gian được đổi sản phẩm: trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng

Trường hợp không được đổi trả sản phẩm:

–   Lỗi do người sử dụng.

–   Không chấp nhận các lỗi ngoại quan (xước, móp, méo,…) khi khách hàng đã bàn giao xong sản phẩm.

Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ nhanh nhất theo 2 SDT:

HCM: 098.635.0202

HN: 098.631.0202

Bản quyền thuộc về thế giới đèn HLG. Cung cấp bởi Sapo.
Lên đầu trang
HiLight Thế Giới Đèn Trang Trí HiLight Thế Giới Đèn Trang Trí HiLight Thế Giới Đèn Trang Trí
Trang chủ Danh mục Liên hệ Tài khoản Giỏ hàng